Meest gestelde vragen

Hieronder volgt een overzicht van de meest gestelde vragen.

Moet ik vroeg mijn bed uit om de kranten te bezorgen?
Nee, je bent je eigen baas en mag dus zelf kiezen hoe laat je de verspreiding doet. De kranten en folders moeten wel voor 21:00 uur worden bezorgd.

Hoe laat wordt mijn materiaal afgeleverd?
Wij kunnen geen specifieke tijd aangeven dat het materiaal wordt geleverd. Over het algemeen is het materiaal voor 15:00 uur bij jou geleverd.

Moet ik thuis zijn als de chauffeur het materiaal komt afleveren?
Nee, de chauffeur zet het materiaal bij jullie deur of op een afgesproken plaats neer. Bij slecht weer dekt hij het materiaal af.

Mogen mijn ouders mij helpen met bezorgen?
Ja dat mag natuurlijk! Iedereen zou je mogen helpen. Houd er wel rekening mee dat jij verantwoordelijk bent voor de bezorging van jouw wijk.

Moet ik de folders en kranten invouwen?
Het kan zijn dat er folders bij de kranten geleverd worden. Deze moeten bij de kranten worden bezorgd. Het is aan jou om te bepalen of je ze wel of niet in de krant vouwt. Je kan de folders namelijk voor de verspreiding in de krant steken, maar je kan de folders ook los meenemen tijdens het bezorgen.

Hoe oud moet ik zijn om bezorger te worden?
Om bezorger te worden moet je minimaal 13 jaar zijn.  

Wat moet ik doen als ik een fietstas wil?
Die kun je nieuw of tweedehands bij ons kopen. Daarover kun je op deze pagina meer lezen.

Wat moet ik doen als ik kranten en/of folders over heb?
Wanneer je meer dan vijf exemplaren overhoudt, moet je dit aan ons doorgeven. Wij komen het materiaal ophalen en zullen de oplage voor de volgende levering aanpassen.

Wat moet ik doen als ik kranten of folders tekort kom?
Als je materiaal tekort komt, moet je altijd contact met ons opnemen. Wij zijn dan op de hoogte dat je, bij eventuele bezorgklachten, niet voldoende materiaal hebt ontvangen en zullen het materiaal zo spoedig mogelijk naleveren.

Wat moet ik doen als ik op vakantie ga?
Geef dit zo spoedig mogelijk aan ons door via het vakantiemelding formulier.

Moet ik ook bezorgen bij stickers?
Ga hiervoor naar onze pagina stickers.

Wordt het materiaal bij mij thuisgebracht?
Ja, het materiaal wordt bij jou thuisgebracht.

Wat moet ik doen als ik wil stoppen met bezorgen?
Wanneer je wil stoppen met bezorgen, hebben wij een schriftelijke opzegging van je nodig. Dit kan per mail of per post naar ons worden verstuurd. Houd er rekening mee dat wij een opzegtermijn van maximaal vier weken hanteren.

Wanneer krijg ik uitbetaald?
Zie het betalingsschema.